Veelgestelde vragen

Wat zijn jullie algemene voorwaarden?

Voordat u uw boeking bevestigt dient u op de hoogte te zijn van onze algemene voorwaarden.  U leest ze hier.

ANNULERINGSVOORWAARDEN 

(let op, er zit verschil tussen de voorwaarden van onze 
vakantiehuizen en hotel appartementen de kluut)  

Annuleren of wijzigen vakantiehuis 
D.m.v. van uw (aan-)betaling gaat u akkoord met uw reservering. U kunt uw boeking binnen 14 
dagen vrijblijvend annuleren of wijzigen. Indien u bij annulering de (aan-)betaling heeft voldaan 
ontvangt u 100% van de reissom terug.   
Indien u binnen 42 dagen (6 weken) voor aankomstdatum reserveert, komt u niet in aanmerking voor 
de 14 dagen vrijblijvend annuleren of wijzigen, u dient dan de gehele reissom te voldoen.  
Bij annulering tot 28 dagen voor aankomstdatum, ontvangt u 70% van de door u voldane reissom 
terug. Bij annulering of wijzigen binnen 28 dagen voor aankomstdatum, komt u niet in aanmerking voor 
terugbetaling.  Indien bij annulering de volledige reissom is voldaan, ontvangt u de borgsom, 
eindschoonmaak en toeristenbelasting retour.  

Annuleren of wijzigen hotel appartement de Kluut 
U kunt uw boeking tot 30 dagen voor aankomst vrijblijvend annuleren of wijzigen. Bij annulering of wijzigen
binnen 30 dagen voor aankomstdatum, komt u niet in aanmerking voor terugbetaling.